అమెరికాలో ఫుడ్ డెలివరీ కంపెనీ Grubhubకు సంబంధించిన కేసులో 6.4 లక్షల మందికి పైగా డ్రైవర్లు, కస్టమర్లకు మొత్తం 23.8 మిలియన్ డాలర్లు చెల్లించేందుకు అమెరికా ఫెడరల్ ట్రేడ్ కమిషన్ (FTC) చర్యలు చేపట్టింది.
Grubhub డ్రైవర్లకు లభించే ఆదాయంపై తప్పుదోవ పట్టించే ప్రకటనలు చేసిందని, కస్టమర్ల ఖాతాలు, నిధులకు యాక్సెస్ విషయంలో అన్యాయంగా వ్యవహరించిందని FTC, ఇల్లినాయిస్ అటార్నీ జనరల్ ఆరోపించారు. ఈ కేసులో 2024 డిసెంబర్లో Grubhubపై దావా నమోదైంది.
మొత్తం 640,038 మంది వినియోగదారులకు ఈ డబ్బు పంపిణీ చేయనున్నట్లు FTC తెలిపింది. ఎక్కువ మందికి చెక్కుల రూపంలో, కొంతమందికి PayPal ద్వారా చెల్లింపులు అందనున్నాయి.
అలాగే, Grubhub తన ప్లాట్ఫామ్లో అనుమతి లేకుండా రెస్టారెంట్లను లిస్టు చేసిందని ఆరోపణలు వచ్చాయి. FTC ప్రకారం, కంపెనీ ప్లాట్ఫామ్ పెద్దదిగా కనిపించేలా 3.25 లక్షల వరకు అనుబంధం లేని రెస్టారెంట్లను లిస్టు చేసినట్లు ఆరోపణలు ఉన్నాయి.
సెటిల్మెంట్లో భాగంగా డ్రైవర్ల ఆదాయంపై ప్రకటనలు మరింత ఖచ్చితంగా చేయడం, ఖాతా లేదా నిధులపై ఆంక్షలు ఎదుర్కొనే కస్టమర్లకు అప్పీల్ అవకాశం కల్పించడం, రెస్టారెంట్ అనుమతి తీసుకున్న తర్వాతే వాటిని ప్లాట్ఫామ్లో చేర్చడం వంటి మార్పులకు Grubhub అంగీకరించింది.
